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前台工作岗位职责内容10篇

2023-09-17 飞碟说 【 字体:

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前台工作需要负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊;负责接待来访客人,并通报相关部门;负责员工考勤和外出登记。这次小编给大家整理了前台工作岗位职责,供大家阅读参考。

前台工作岗位职责内容

前台工作岗位职责1

1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;

2、负责办公用品的采购管理等总务事项;

3、负责订机票,火车票,酒店等工作;

4、负责协调会议室的使用;

5、负责考勤的登记工作;

6、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台工作岗位职责2

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、熟练掌握各种办公软件以及打印机传真机的使用。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

前台工作岗位职责3

1、负责来访客户的接待、基本咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

2、负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记

3、负责公司卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

4、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

6、认真完成本部门分配的其他工作和任务。

前台工作岗位职责4

1、负责员工考勤管理

2、部门内行政后勤工作

3、访客接待

4、公司前台相关表单工作

5、部门内部其他辅助工作

6、领导临时交代的工作

前台工作岗位职责5

1.负责上班时间值守;

2.负责公司包裹、信件收发;

3.负责公司来人来访接待;

4.负责公司会议活动服务;

5.负责提供咨询、服务受理、投诉接待、办事引领等服务;

6.负责按甲方要求与为公司提供其他服务的第三方单位对接;

7.疫情期间测温、防控等相关工作;

8.其他临时性工作安排。

前台工作岗位职责6

1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;

2、负责前厅管理,包括会议室安排、茶歇室使用等;

3、负责顾客信息录入,分诊、预约安排;

4、负责顾客订餐及餐后卫生处理;

5、其他相关协助工作。

前台工作岗位职责7

1 熟悉物业各项管理制度,收费准备及租户信息。

2 收集租户信息资料、装修资料,不定时更新、整理客户资料存档。

3 负责准时向租户派发各类费用的缴费通知。

4 负责追收管理费、水电费等工作。

5 接待、处理租户投诉,及时处理并反馈信息。

6 协助处理突发事件,并负责处理善后工作。

7 统筹协调供应商对应方案制作、报价、现场跟进及复盘总结

8 制订一般文书文件通告、表格等文件。

9 负责物业部文件收发及传达等日常工作,妥善保管物业文件。

10 完成上级领导交办的其他工作

前台工作岗位职责8

1、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;

2、公司员工考勤、工时动态、加班等资料的管理、统计;

3、日常工作信件,传真、报告、通知等资料的整理、归档;

4、公司各类办公用品的管理、申购、发放;

5、各类文件资料的整理、电脑录入及打印、收发、保存、管理;

6、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达,进度跟踪,情况反馈;

7、记录公司级及部内工作汇报会议记要,编写总经理及部长各种通知、报告;

8、客户来访接待、办公室内务的整理;

9、完成上级安排的其他工作。

前台工作岗位职责9

1.负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;

2.负责来访学员及家长的登记、接待;

3.负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

4.保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象

5.协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;

6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

前台工作岗位职责10

1、负责服务电话接听及现场访客接待;

2、办理各项相关手续办理;

3、对业主、住户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类,交有关部门负责人处理;

4、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访;

5、协助上级定期开展客户满意度调查,及时收集反馈信息。


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