连接itunes软件是iphone用户经常需要的，但很多时候可能也会遇到iphone连接不上itunes的情况，下面是学习啦小编整理了iphone连接不上itunes的解决方法，供您参考。

　　iphone连接不上itunes的解决方法一

　　在“控制面板”里按照下列顺序卸载 iTunes 及相关软件组件。

　　1.iTunes

　　2.QuickTime

　　3.Apple Software Update

　　4.Apple Mobile Device Support

　　5.Bonjour

　　6.Apple Application Support

　　如果你用360软件管家，也可以用那个卸载，相对来说会更好一点，因为它会检查注册表残留。

　　重新启动电脑

　　验证是否已彻底卸载 iTunes 及相关组件

　　大多数情况下，通过第一步，会删除属于这些程序的所有支持文件。但是极少数情况下，这些文件可能会保留下来。按照上述步骤操作后，需确认以下文件和文件夹是否已删除。如果有未删除的，应立即将其删除：

　　■C:\Program Files\Bonjour

　　■C:\Program Files\Common Files\Apple\(如果没有找到Apple文件夹没关系，后面会说到这个问题)

　　■C:\Program Files\iTunes\

　　■C:\Program Files\iPod\

　　■C:\Program Files\QuickTime\

　　■C:\Windows\System32\QuickTime

　　■C:\Windows\System32\QuickTimeVR

　　注意：如果在尝试删除C:\Program Files\iPod\ 文件夹时出现消息“不能删除 iPodService.exe：其他人或其他程序正在使用该程序”，请按照下述步骤进行操作。

　　1.确保 iTunes 和 iPod 更新程序实用工具处于未打开状态。

　　2.按住 Control-Alt-Delete。选择“启动任务管理器”。

　　3.点按“进程”标签。

　　4.在列表中查找 iPodService.exe。

　　5.点按“iPodService.exe”，然后选取“结束进程”。

　　6.退出任务管理器。

　　删除iTunes 插件和iTunes 偏好设置文件

　　首先，需要在 Windows 中将隐藏的文件和文件夹设为可见。然后删除以下文件夹：

　　■ C:\用户\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer

　　■ C:\用户\用户名\AppData\Local\Apple Computer

　　假如你没有找到C:\Program Files\Common Files\Apple\ 那么，很有可能是你的注册表被某些绿色软件(根据我的搜索，某款绿色office2003软件喜欢搞这事儿)修改了。

　　点击 开始-运行：regedit，检查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion下的CommonFilesDir键值后面没有空格或者使用了Tab。比如“C:\Program Files\Common Files”是正确的，但是“C:\Program Files\Common Files ”或者“C:\Program Files\Common Files ”是错误的，请删除掉空格。如果你的键值不是C:\Program Files\Common Files而是别的，那需要改过来。当时我的Apple文件夹就被放在E盘Software的一个excel2003绿色文件的文件夹中。

　　修改好以后，利用下载的itunes setup安装。

　　如果安装后提示有两个服务没有启动，你需要 开始-运行 services.msc 打开服务看看。如果显示已经启动了，不要着急再卸载重装(我就搞了好多次)。

　　开始-运行：CMD 调出命令行面板

　　运行以下两个命令(完整复制粘贴过去)：

　　"C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe" -remove

　　"C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe" -install

　　完成了以上步骤，你所遇到的问题就被搞定了。

　　iphone连接不上itunes的解决方法二

　　如果 iTunes 提示“Apple Mobile Device未开启，不能使用此 iPhone”时，如图所示

　　如遇这种情况，请选中“我的电脑”，点击鼠标右键再选择“管理”选项，如图所示

　　在计算机管理的左窗格中点击服务和应用程序下的“服务”，然后在右窗格中检查“Apple Mobile Device”是否已经停用。有可能是在使用一些优化软件时，把 iTunes 的相关服务组件停用了。

　　如果服务已经停用，请点击如图标注的“启动”选项。然后关闭 iTunes 软件，把 iPhone 与电脑的数据线拨下来，再重新连接上，最后重新打开 iTunes 软件，如图所示

　　另外值得注意是还有一个比较重要的服务是：Bonjour Service，如图所示

　　如果检测这些服务都是正常的，接下来还可以尝试重新安装 iTunes 软件。下载网址为：http://www.apple.com.cn/itunes/download/ ，打开页面以后点击“立即下载”按钮。等待下载完成以后运行安装文件，根据软件提示安装即可。安装完成以后，重新启动电脑再尝试连接 iPhone。

　　注：在安装时可选择重新安装。